Roto Extra

Neuer Service: Technische Informationen auf einen Blick

Wer kennt es nicht? Gerade Produkte, deren Einbau nicht zur täglichen Routine gehört, verbaut man nicht immer gleich mit links, wenn es dann mal soweit ist. Das kostet oftmals Zeit, die Sie besser nutzen könnten. Um Ihnen solche Situationen zu erleichtern, hat Roto ein Portal für Sie ins Leben gerufen, das Sie bei der Montage und Verwendung unserer Produkte unterstützen soll.

Ob Bedienungs-, Einbau-, Wartungs-, Kurz-, Zusatzanleitungen oder Bildstücklisten: Auf www.roto-extra.com haben Sie ab sofort Zugriff auf nahezu alle für Sie wichtigen Anleitungen. Gleichzeitig entfällt damit das lästige Versenden zahlreicher Dokumente, denn alle Anleitungen können von nun an auch als Link verschickt werden – und so auch mal eben auf dem Smartphone vor Ort geöffnet werden.

Und nicht nur das! Mit der verbesserten Suchfunktion finden Sie jetzt noch leichter, wonach Sie suchen. Ein praktischer neuer Aspekt ist so beispielsweise die nun mögliche Suche nach einer ganz bestimmten Baureihe. Liegt Ihnen eine konkrete Dokumentnummer vor, bietet es sich an, direkt danach zu suchen.

Wie Sie sicher aus eigener Erfahrung bereits erlebt haben, führt eine Suche mit einer Kombination aus zu vielen Eigenschaften häufig zu keinem Ergebnis. Tasten Sie sich also am besten Schritt für Schritt an das gesuchte Dokument heran, indem Sie in den Klapplisten Eigenschaft für Eigenschaft auswählen und zwischendurch immer wieder mit „Dokument finden“ Ihre Suchergebnisse einschränken. Sehr erfolgreich ist eine Suche außerdem, wenn Sie bereits den Produktnamen kennen und diesen in der Klappliste „Produktbezeichnung“ auswählen – nun kann‘s losgehen!

Durch die vereinfachte Zugänglichkeit gewährleistet Ihnen unser Portal eine einfachere und beschleunigte Veröffentlichung unserer Dokumente – so sind Sie stets auf dem neuesten Stand. Sollten Sie dennoch einmal eine ältere Version eines Dokuments benötigen, die Sie aufgrund der Aktualität des Portals nicht mehr finden sollten, können Sie sich jederzeit an unser Dialog Center wenden.

Übrigens: Ein weiterer Vorteil für unsere Kunden aus dem Ausland: Die Benutzeroberfläche ist nun sprachspezifisch.

Das möchten Sie gleich ausprobieren? Hier geht’s zum Portal.